DESDE EL LUNES
ATENCIÓN: Alertan por posibles débitos automáticos y advierten sobre el riesgo de un “embargo exprés”
La abogada Soledad Yorg advirtió sobre los cambios que comenzarán a regir desde el lunes 31 y que permitirán a bancos y billeteras virtuales utilizar el denominado Cobro con Transferencia (CCT), siempre que exista un consentimiento previo del usuario.
En diálogo con “Formosa Mi Ciudad” de FM Espacios 92.5, Yorg explicó que la nueva modalidad genera preocupación en un contexto de elevado endeudamiento de las familias, muchas de las cuales recurrieron al crédito incluso para afrontar gastos esenciales.
La letrada remarcó que el descuento requiere una autorización previa, explícita y clara. Sin embargo, alertó que un usuario podría haber aceptado esa condición sin advertirlo al momento de hacer clic o aceptar los términos y condiciones.
“Puede ser una suerte de embargo exprés”
Uno de los principales puntos de preocupación señalados por Yorg es que, bajo esta modalidad, determinadas entidades podrían realizar débitos sin necesidad de atravesar previamente un proceso judicial de embargo, siempre dentro de las condiciones correspondientes.
“Esto puede ser una suerte de embargo exprés”, sostuvo la abogada, al advertir sobre el escenario que podría generarse a partir de la implementación del nuevo sistema.
Yorg también señaló que existen límites para las retenciones, aunque advirtió que algunas personas podrían haber firmado, al solicitar un préstamo, una renuncia a esos topes sin ser plenamente conscientes de ello. Según recalcó, esa situación podría derivar en cuentas prácticamente vacías.
La letra chica, en el centro de la advertencia
La abogada puso especial énfasis en la importancia de revisar los términos y condiciones antes de aceptar un préstamo o servicio financiero. Consideró que la extensión y complejidad de esos textos muchas veces favorecen que los usuarios simplemente hagan clic en “aceptar”.
"Ante una situación de este tipo existen herramientas para reclamar y recomendó acudir a la Defensoría del Pueblo frente a dudas o posibles irregularidades".
También remarcó que los usuarios deben ser notificados de manera fehaciente con al menos 24 horas de anticipación antes de determinados débitos y que existe la posibilidad de revocar una autorización, aunque advirtió que el procedimiento puede requerir determinadas formalidades.
Otro de los aspectos abordados fue el hostigamiento por parte de empresas de cobranzas. Yorg afirmó que no están permitidas las amenazas, la exposición de familiares ni los llamados insistentes fuera de los horarios correspondientes, y pidió a los consumidores hacer valer sus derechos.
Finalmente, al referirse a la situación de ARCA, la abogada anticipó que podrían aparecer nuevas irregularidades y cuestionamientos judiciales vinculados con débitos que los contribuyentes aseguran no haber autorizado.
“Se puede llegar a producir un desmadre”, advirtió Yorg, al insistir en la necesidad de estar atentos, revisar cada autorización y evitar aceptar condiciones sin comprender previamente qué implican.
Para concluir, ante cualquier duda o consulta relacionada con la situación, la abogada dejó a disposición de los usuarios su número de teléfono: 3704-772824, para brindar asesoramiento sobre estos casos.