Gonzalo Taboada: “La política tiene que salir a buscar a la gente”

El abogado Gonzalo Taboada, director de la consultora MATE, analizó los desafíos actuales de la comunicación política y la relación entre los ciudadanos y las instituciones. En diálogo con “Formosa Mi Ciudad” de FM Espacios 92.5, compartió las principales conclusiones de su participación en un encuentro de consultores políticos realizado en Posadas, donde se debatió sobre la desafección política en el Nordeste argentino.

La actividad reunió a alrededor de 200 participantes, entre consultores, politólogos y profesionales de la comunicación de distintas provincias de la región y de Paraguay. En representación de Formosa, Taboada expuso una mirada que propone revisar la idea de que la ciudadanía perdió el interés por la política y poner el foco en la desconexión entre las instituciones y las necesidades cotidianas de la población.

“El ciudadano nunca dejó de hacer política”, sostuvo el consultor, al explicar que las personas continúan involucrándose en sus comunidades, organizándose en grupos vecinales, compartiendo reclamos y buscando soluciones a los problemas de sus barrios. Desde su perspectiva, el desafío consiste en comprender esos nuevos espacios de participación y encontrar formas de acercar la política institucional a esa realidad.

Escuchar, cumplir y comunicar en los códigos de la gente

Taboada señaló que uno de los principales errores de la dirigencia es concentrarse en comunicar sus propuestas sin prestar suficiente atención a las demandas de los ciudadanos. En ese sentido, planteó que la escucha debe ser el punto de partida para reconstruir la confianza, junto con la coherencia entre lo que se promete y las acciones que efectivamente se llevan adelante.

También advirtió que la presencia en redes sociales no garantiza el respaldo electoral. Tener muchos seguidores, interacciones o visualizaciones no significa necesariamente contar con el apoyo de los votantes, ya que la comunicación política requiere un vínculo real con la comunidad.

Para ilustrar esta idea, mencionó experiencias electorales de otros países, en las que los candidatos lograron conectar con sus comunidades a partir de propuestas concretas sobre cuestiones cotidianas, como el acceso a la vivienda, el costo del transporte, la recolección de residuos, el estado de las calles y la transparencia en la gestión.

"Estos ejemplos muestran que los ciudadanos esperan respuestas a sus problemas antes que discusiones centradas exclusivamente en las disputas entre dirigentes o partidos políticos"

El territorio, una clave que las redes sociales no pueden reemplazar

Otro de los ejes centrales del análisis fue la importancia de recuperar el trabajo territorial. Taboada remarcó que las plataformas digitales son herramientas útiles para difundir propuestas y acciones, pero no reemplazan el contacto directo con los vecinos.

“Lo que no hacés en territorio, no lo vas a recuperar en redes”, afirmó, al insistir en que los dirigentes deben recorrer los barrios, escuchar a los ciudadanos y comprender cómo se desarrolla su vida cotidiana.

Por ello, cuestionó la falta de actualización de algunas instituciones frente a los cambios tecnológicos y las nuevas formas de relacionarse con los servicios. Como ejemplo, comparó la facilidad para contratar y pagar plataformas digitales desde el hogar con los trámites presenciales y las largas filas que todavía deben afrontar muchas personas para resolver gestiones institucionales.

Finalmente, dijo que las soluciones no siempre deben diseñarse desde afuera de las comunidades, sino construirse junto con los propios vecinos, que conocen de primera mano sus dificultades y muchas veces ya buscan alternativas para resolverlas.

El desafío, concluyó, es avanzar hacia una política más cercana, con instituciones capaces de escuchar, comprender las nuevas demandas sociales y ofrecer respuestas concretas para mejorar la vida de la ciudadanía.