CENTRO DE ATENCIÓN AL VECINO
El CAV amplió su horario y recibe cada vez más pedidos por levantamiento de podas y residuos
En diálogo con “Formosa Mi Ciudad” de FM Espacios 92.5, el responsable del Centro de Atención al Vecino de la Municipalidad de Formosa, Eric Cáceres, destacó el funcionamiento de la línea de atención y explicó cuáles son los principales reclamos que realizan los vecinos.
Cáceres señaló que el organismo continúa trabajando en la recepción y derivación de los pedidos de la comunidad y remarcó que, desde hace aproximadamente dos meses, se amplió el horario de atención, que ahora funciona de manera corrida de lunes a viernes, de 8 a 20 horas.
Entre los principales requerimientos que se reciben actualmente se encuentran los pedidos de levantamiento de podas y residuos no convencionales, especialmente durante la temporada en la que las personas llevan a cabo trabajos de poda en sus domicilios.
El funcionario también se refirió a la presencia de microbasurales en distintos sectores de la ciudad y recalcó que los reclamos son articulados con las áreas municipales correspondientes, entre ellas las vinculadas a la gestión ambiental.
"Los pedidos reiterados reciben una atención prioritaria para avanzar con una respuesta más efectiva".
Ante la posibilidad de lluvias intensas y fenómenos meteorológicos que puedan afectar a la ciudad, Cáceres contó que el municipio trabaja en tareas de relevamiento y limpieza de canales y sectores que pueden generar inconvenientes en el escurrimiento del agua.
En este marco, también solicitó la colaboración de los vecinos para evitar arrojar residuos en lugares que puedan obstruir los desagües y generar complicaciones ante eventuales precipitaciones.
Por otra parte, el funcionario resaltó la importancia de utilizar la línea gratuita de atención municipal para informar situaciones como árboles caídos, postes derribados u otros inconvenientes que puedan representar un riesgo para la comunidad.
“Es una herramienta y una línea directa que tiene la Municipalidad” sostuvo, y remarcó que, ante una emergencia, se activa un sistema de comando en el que intervienen las diversas áreas municipales para establecer prioridades y dar respuesta a los requerimientos.
Para concluir, Cáceres manifestó que, en caso de recibir un reclamo por un poste caído, el personal puede orientar al vecino y derivar la situación al área correspondiente o a la empresa responsable, según se trate de tendido eléctrico, redes de cable u otro tipo de infraestructura.