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Conocé el truco definitivo para cambiar de celular y mantener intacto tu WhatsApp: nunca fue tan fácil
Cada vez que alguien cambia de celular, surge la misma preocupación: qué pasa con los mensajes, las fotos y los documentos que circulan por WhatsApp. El temor a perder información importante es habitual, sobre todo cuando se trata de conversaciones laborales o recuerdos personales. Acá te contamos el truco infalible para que no reniegues más con esta situación.
Lo primero que hay que saber es que la cuenta de WhatsApp está asociada al número de teléfono y no al equipo. Eso significa que, con una preparación previa, es posible trasladar todo el contenido sin mayores complicaciones. El proceso no es complejo, pero sí requiere respetar ciertos pasos.
Antes de comenzar, asegurate de que ambos teléfonos tengan batería suficiente y que la línea esté activa para recibir mensajes de texto. Luego:
Realizá una copia de seguridad en el teléfono anterior: Ingresá a la app, abrí el menú de configuración, buscá la sección de chats y elegí la opción de respaldo. En Android se guarda en Google Drive y en iPhone en iCloud.
Esperá a que finalice el respaldo: No cierres la aplicación hasta que el sistema confirme que el guardado terminó. Este punto es fundamental para recuperar todo el historial.
Instalá la aplicación en el equipo nuevo: Descargala desde la tienda oficial correspondiente al sistema operativo.
Ingresá el mismo número de siempre: El servicio enviará un código por SMS para validar la identidad.
Confirmá el código recibido: Al cargarlo, la sesión que estaba activa en el aparato anterior se cerrará de forma automática.
Aceptá restaurar el historial detectado: El sistema reconocerá el respaldo almacenado en la nube y te ofrecerá recuperarlo.
Esperá la sincronización total: Primero aparecerán los chats y después se descargarán las imágenes, audios y videos.
En algunos casos, también se puede optar por una migración directa entre dispositivos mediante un código QR. Esta alternativa aparece al configurar la aplicación por primera vez en el nuevo teléfono y exige que ambos equipos estén cerca y conectados a la misma red WiFi.
Los datos que debés tener en cuenta:
El número debe permanecer activo para recibir el SMS de verificación. Sin esa confirmación no se puede habilitar el perfil en el aparato nuevo.
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Tampoco es posible mantener la misma cuenta funcionando en dos teléfonos principales al mismo tiempo. Cuando se valida el acceso en uno, el otro se desconecta. Si además del cambio de equipo vas a modificar la línea, lo que te conviene es primero elegir la función "Cambiar número" dentro de la configuración y después iniciar la migración. Haciendo esto, los contactos conservarán la información actualizada. Informa Voces Críticas.
El orden de los pasos es fundamental. Si hacés el respaldo antes de borrar la app o de dejar de usar el teléfono anterior, el traslado será perfecto.