Si usás Netflix, pueden robarte los datos: cómo identificar el engaño

Recientemente, ha surgido una nueva modalidad de fraude en la que los delincuentes se hacen pasar por Netflix para robar datos personales y bancarios. Este tipo de engaño se presenta a través de un correo electrónico que alerta sobre problemas con la cuenta del usuario y solicita la actualización de los datos de pago. Para dar mayor veracidad, el mensaje incluye los colores y el diseño oficial de la plataforma, junto con enlaces que, aunque parecen auténticos, conducen a páginas falsas diseñadas para obtener información confidencial.

Aunque las estafas de este tipo no son nuevas, los avances tecnológicos han permitido a los ciberdelincuentes perfeccionar sus métodos, haciendo los ataques más efectivos y difíciles de detectar. La nueva estafa que afecta a los usuarios de Netflix se presenta como una notificación sobre el bloqueo de la cuenta y solicita la actualización de los datos de facturación.

En el mensaje, se puede leer: “Estamos experimentando algunos inconvenientes con su información de facturación (...) Es posible que deba actualizar sus detalles de pago”. El correo fraudulento incluye un botón rojo que dice “Actualizar cuenta ahora”, diseñado con los mismos colores y tipografía que las comunicaciones oficiales de la plataforma. Al hacer clic en este enlace, los usuarios son redirigidos a una página falsa que imita el sitio legítimo de Netflix y les solicita ingresar su nombre de usuario, contraseña y detalles bancarios.

Los especialistas en seguridad cibernética señalan que esta técnica se basa en uno de los métodos más comunes de phishing: generar un sentido de urgencia para que la víctima actúe sin cuestionar la veracidad del mensaje, lo que aumenta las probabilidades de éxito del fraude.

Para evitar caer en este tipo de engaños, Netflix ha recordado en su sitio web que nunca solicita información personal ni bancaria por correo electrónico o mensajes de texto. Además, se recomienda prestar atención al remitente del correo, ya que estos mensajes suelen provenir de direcciones con el dominio @icloud.com, lo que es una clara señal de fraude, ya que las comunicaciones oficiales de Netflix tienen el dominio @netflix.com.

Los expertos sugieren seguir estas recomendaciones para protegerse de los fraudes:

-No hacer clic en enlaces sospechosos o provenientes de remitentes desconocidos.
-No compartir información personal o bancaria en formularios online.
-Verificar siempre la fuente oficial visitando directamente el sitio web o la aplicación de Netflix.
-Si tienes dudas, contacta con el soporte técnico oficial antes de proporcionar cualquier información sensible.

Dado que los ataques de phishing siguen evolucionando gracias al uso de inteligencia artificial, la prevención y la verificación de fuentes son las mejores herramientas para evitar ser víctima de estas estafas.